Entente de confidentialité

1. Collecte d’informations

1.1 Types d’informations que nous recueillons

Afin de vous offrir des services de reconnaissance OCR de haute qualité, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Informations sur le compte :Nom d’utilisateur, adresse courriel, mot de passe (stockage chiffré)
• Informations d’utilisation :Fichiers images téléchargés, résultats de reconnaissance, fréquence d’utilisation et préférences
• Informations sur l’appareil :Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiant d’appareil
• Informations de journal :Temps d’accès, historique de pages vues, journaux d’erreurs

1.2 Méthodes de collecte d’information

• Les informations que vous fournissez volontairement (inscription, téléchargement de documents, etc.)
• Collecte automatique d’informations techniques (témoins, fichiers journals, etc.)
• Informations fournies par des services tiers (plateformes de paiement, connexions sociales, etc.)

2. Utilisation de l’information

2.1 But de l’utilisation

Les informations que nous recueillons sont utilisées uniquement aux fins suivantes :

• Services offerts :Effectuer des fonctions essentielles telles que la reconnaissance OCR et le traitement des documents
• Gestion des comptes :Inscription utilisateur, vérification de connexion, réinitialisation du mot de passe
• Optimisation des services :Améliorer la précision des algorithmes et optimiser l’expérience utilisateur
• Support technique :Dépannage, service à la clientèle et surveillance de la sécurité
• Exigences de conformité :Respecter les exigences légales, réglementaires et réglementaires

2.2 Principes de traitement des données

• Principe de minimisation : collecter uniquement l’information nécessaire
• Limitation de but : Utilisée uniquement dans le but d’être explicitement informée
• Principe de précision : Assurer l’exactitude et la rapidité de l’information
• Transparence : Informer clairement comment les données sont traitées

3. Stockage et sécurité de l’information

3.1 Période de stockage

• Fichiers de téléversement :Supprimé automatiquement dans les 24 heures suivant la fin du traitement
• Résultats d’identification :Il est stocké pendant 30 jours et peut être supprimé à tout moment
• Informations sur le compte :Sauvegardez le compte pendant toute la durée du compte et supprimez-le après l’annulation
• Informations de journal :Stocké pendant 90 jours pour la surveillance de la sécurité et le dépannage

3.2 Mesures de sécurité

• Chiffrement des données :Le chiffrement SSL/TLS est utilisé lors de la transmission et du stockage
• Contrôle d’accès :Gestion stricte des permissions et authentification
• Surveillance de la sécurité :Surveillance de la sécurité 24/7 et détection d’anomalies
• Audits réguliers :Effectuez régulièrement des évaluations de sécurité et des analyses de vulnérabilités
• Formation des employés :Suivre une formation régulière à la sécurité des données

4. Partage et divulgation de l’information

4.1 Situations où elle ne sera pas partagée

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou ne pas fournir vos renseignements personnels à des tiers, sauf si :

4.2 Partage possible

• Exigences légales :Selon les lois et règlements, les ordonnances judiciaires ou les exigences gouvernementales
• Sécurité :Pour protéger les droits et intérêts légitimes des utilisateurs, du public ou de nous
• Services offerts :Avec des fournisseurs de services tiers de confiance (par exemple, stockage en nuage, traitement des paiements)
• Transfert d’affaires :En cas de fusion, d’acquisition ou de transfert d’actifs

4.3 Services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers pour améliorer l’expérience utilisateur :

• Services de stockage infonuagique (Alibaba Cloud, Tencent Cloud, etc.)
• Services de traitement des paiements (WeChat Pay, Alipay, etc.)
• Services d’analyse de données (anonymisation)

5. Droits des utilisateurs

5.1 Vos droits

Conformément aux lois et règlements en vigueur, vous avez les droits suivants :

• Droit de savoir :Comprendre la collecte et l’utilisation des renseignements personnels
• Accès :Examinez les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Droit à la rectification :Corriger les informations personnelles inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression :Demandez la suppression de vos renseignements personnels
• Droit de limiter :Restreignez le traitement de vos renseignements personnels
• Droit d’objecter :Objection à notre traitement de vos renseignements personnels

5.2 Exercice des droits

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :

• Courriel : net10010@vip.qq.com
• Service à la clientèle en ligne : système de service à la clientèle sur le site web
• Centre d’utilisateurs : Après vous être connecté, consultez la page des paramètres

6. Témoins et technologies similaires

6.1 Utilisation des témoins

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour :

• N’oubliez pas votre statut de connexion et vos préférences
• Analyser l’utilisation du site web pour améliorer l’expérience utilisateur
• Offrir un service et du contenu personnalisés
• Prévenir la fraude et améliorer la sécurité

6.2 Gestion des témoins

Vous pouvez gérer les témoins via les paramètres de votre navigateur :

• Tous les témoins sont acceptés
• Rejetez tous les cookies
• Acceptation optive des biscuits
• Supprimer les témoins stockés

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

• Courriel :net10010@vip.qq.com
• Site web :https://ocr.oldfish.cn/

Nous répondrons dans les 15 jours ouvrables suivant la réception de votre demande.