用户服务协议

第一条 协议范围

1.1 协议主体

本协议是您（用户）与OCR文字识别助手（以下简称"我们"或"本平台"）之间关于使用OCR文字识别服务的法律协议。

1.2 服务内容

本协议适用于我们提供的所有服务，包括但不限于：

• 通用文字识别服务
• 表格识别和转换服务
• PDF文档处理服务
• 公式识别服务
• 图文翻译服务
• 批量处理服务
• API接口服务

1.3 协议效力

本协议与我们发布的隐私政策、使用规则等共同构成完整的服务协议体系。

第二条 账户注册与管理

2.1 注册条件

• 您必须年满18周岁，或在监护人同意下使用服务
• 提供真实、准确、完整的注册信息
• 遵守中华人民共和国相关法律法规
• 同意本协议的全部条款

2.2 账户安全

• 您有义务保护账户密码的安全性
• 不得将账户转让、出售或借给他人使用
• 发现账户异常应立即通知我们
• 对账户下的所有活动承担责任

2.3 账户注销

您可以随时申请注销账户，注销后我们将删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

第三条 服务使用规范

3.1 合法使用

您承诺仅将我们的服务用于合法目的，不得：

• 上传包含违法、有害、威胁、辱骂、诽谤内容的文件
• 侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益
• 传播病毒、恶意代码或其他有害程序
• 进行任何可能损害服务正常运行的行为
• 尝试破解、逆向工程或以其他方式获取服务源代码

3.2 内容责任

• 您对上传的所有内容承担完全责任
• 确保拥有上传内容的合法权利
• 不得上传涉及国家秘密、商业机密的内容
• 尊重他人隐私，不得上传他人私人信息

第四条 服务费用与支付

4.1 服务类型

• 免费服务：基础OCR识别功能，每日限量使用
• 付费服务：高级功能、无限次数、优先处理等

4.2 费用标准

• 具体费用标准以网站公布的价格为准
• 我们保留调整价格的权利，调整前会提前通知
• 已支付费用不因价格调整而变更

4.3 支付方式

• 支持微信支付、支付宝等主流支付方式
• 支付成功后服务立即生效
• 支付过程中的问题请及时联系客服

4.4 退款政策

• 因我们原因导致的服务中断，可申请退款
• 用户主观原因（如不会使用、效果不满意）不予退款
• 退款申请需在购买后7天内提出

第五条 知识产权

5.1 我们的权利

• 本平台的所有技术、软件、界面设计等知识产权归我们所有
• 未经许可，不得复制、修改、传播或商业使用
• 我们保留追究侵权行为法律责任的权利

5.2 用户内容

• 您保留对上传内容的知识产权
• 授权我们为提供服务而使用您的内容
• 我们不会将您的内容用于其他商业目的

5.3 识别结果

• 识别结果的知识产权归您所有
• 我们可能使用匿名化的识别数据改进服务
• 不会泄露具体的识别内容

第六条 服务保障与限制

6.1 服务承诺

• 努力保证服务的稳定性和可用性
• 持续改进识别准确率和处理速度
• 提供及时的技术支持和客户服务
• 保护用户数据安全和隐私

6.2 服务限制

• 识别准确率受图片质量、内容复杂度等因素影响
• 可能因维护、升级等原因临时中断服务
• 对于特殊格式或语言的支持可能有限
• 批量处理可能需要排队等待

第七条 争议解决

7.1 适用法律

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2 争议处理

• 优先通过友好协商解决争议
• 协商不成的，提交有管辖权的人民法院解决
• 争议处理期间，协议其他条款继续有效

第八条 其他条款

8.1 协议完整性

本协议构成双方就服务使用达成的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。

8.2 条款独立性

如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，其他条款仍然有效。

8.3 联系方式

如对本协议有任何疑问，请联系我们：

• 邮箱：net10010@vip.qq.com
• 网站：https://ocr.oldfish.cn/