隐私协议

1. 信息收集

1.1 我们收集的信息类型

为了向您提供优质的OCR识别服务，我们可能收集以下信息：

• 账户信息：用户名、邮箱地址、密码（加密存储）
• 使用信息：上传的图片文件、识别结果、使用频率和偏好
• 设备信息：IP地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符
• 日志信息：访问时间、页面浏览记录、错误日志

1.2 信息收集方式

• 您主动提供的信息（注册、上传文件等）
• 自动收集的技术信息（Cookies、日志文件等）
• 第三方服务提供的信息（支付平台、社交登录等）

2. 信息使用

2.1 使用目的

我们收集的信息仅用于以下目的：

• 服务提供：执行OCR识别、文档处理等核心功能
• 账户管理：用户注册、登录验证、密码重置
• 服务优化：改进算法准确率、优化用户体验
• 技术支持：故障排查、客户服务、安全监控
• 合规要求：满足法律法规和监管要求

2.2 数据处理原则

• 最小化原则：仅收集必要的信息
• 目的限制：仅用于明确告知的目的
• 准确性原则：确保信息的准确性和时效性
• 透明度原则：清楚告知数据处理方式

3. 信息存储与安全

3.1 存储期限

• 上传文件：处理完成后24小时内自动删除
• 识别结果：保存30天，用户可随时删除
• 账户信息：账户存续期间保存，注销后删除
• 日志信息：保存90天，用于安全监控和故障排查

3.2 安全措施

• 数据加密：传输和存储过程中采用SSL/TLS加密
• 访问控制：严格的权限管理和身份验证
• 安全监控：24/7安全监控和异常检测
• 定期审计：定期进行安全评估和漏洞扫描
• 员工培训：定期进行数据安全培训

4. 信息共享与披露

4.1 不会共享的情况

我们承诺不会出售、出租或以其他方式向第三方提供您的个人信息，除非：

4.2 可能共享的情况

• 法律要求：根据法律法规、法院命令或政府要求
• 安全保护：为保护用户、公众或我们的合法权益
• 服务提供：与可信的第三方服务商（如云存储、支付处理）
• 业务转让：在合并、收购或资产转让情况下

4.3 第三方服务

我们可能使用第三方服务来改善用户体验：

• 云存储服务（阿里云、腾讯云等）
• 支付处理服务（微信支付、支付宝等）
• 数据分析服务（匿名化处理）

5. 用户权利

5.1 您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 知情权：了解个人信息的收集和使用情况
• 访问权：查看我们持有的您的个人信息
• 更正权：更正不准确或不完整的个人信息
• 删除权：要求删除您的个人信息
• 限制权：限制对您个人信息的处理
• 反对权：反对我们处理您的个人信息

5.2 权利行使

如需行使上述权利，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：net10010@vip.qq.com
• 在线客服：网站客服系统
• 用户中心：登录后在设置页面操作

6. Cookie和类似技术

6.1 Cookie使用

我们使用Cookie和类似技术来：

• 记住您的登录状态和偏好设置
• 分析网站使用情况，改善用户体验
• 提供个性化的服务和内容
• 防止欺诈和提高安全性

6.2 Cookie管理

您可以通过浏览器设置管理Cookie：

• 接受所有Cookie
• 拒绝所有Cookie
• 选择性接受Cookie
• 删除已存储的Cookie

7. 联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：net10010@vip.qq.com
• 网站：https://ocr.oldfish.cn/

我们将在收到您的咨询后15个工作日内给予回复。